Что делать, если через интернет-магазин куплен товар не надлежащего качества а продавец не идет на контакт?



9aae9bc9

 Лариса Темникова
Что делать, если через интернет-магазин куплен товар не надлежащего качества а продавец не идет на контакт?



Ответы:

Странник
Пишите претензию заказным письмом с описью вложения на указанный адрес (хотя бы юридический). И на электронную почту отправьте... Согласно п. 3 ст. 18 ЗОЗПП можете предъявить претензии и импортёру (если есть) и изготовителю (производителю) товара: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/ В этом случае так же направляете претензию в письменном виде... Что за магазин, если не секрет?