Какой закон напишите пожалуйста. Хочется научиться отвечать на такие слова...
Иван Орехов
Какой закон напишите пожалуйста. Хочется научиться отвечать на такие слова...
Здравствуйте, сегодня в магазине я купил товар сохранил чек, но оказалось что я купил не тот товар и хотелось бы вернуть деньги за этот товар а товар отдать. А касирша мне говорит типо на каком основании я вам должна сделать возрват? Скажите пожалуйста о таком законе. Но в товаре недостатков не было. Просто хотел вернуть.
Ответы:
РИО-РИТА
Если товар качественный
При возврате товара надлежащего качества в установленный для этого временной промежуток покупатель может потребовать удовлетворения одного из следующих условий: замены не понравившегося товара на аналогичный, но устраивающий его по форме, фасону, цвету, размерам, габаритам или комплектации; замены не понравившегося товара на похожий товар, другой фирмы, с возможностью перерасчета стоимости покупки; возврата денег, при условии, что на момент обращения покупателя в магазине отсутствует подходящий аналог товара, и он не готов ждать, пока подходящий появится в наличии. При этом возвращается полная стоимость товара.
Read more at: http://vozvrat-tehniki.ru/mozhno-li-vernut-tovar-esli-on-ne-ponravilsya.html
Мастерица ответов
Товар вам не подошёл по фасону, цвету, размеру и т. д. или просто НЕ понравился!