Обязан ли продавец оформлять кассовый чек при покупке товара кредитной картой через интернет?
AndrePank
Обязан ли продавец оформлять кассовый чек при покупке товара кредитной картой через интернет?
Добрый день!
Купил в интернет магазине МВидео нетбук. Мне привезли товар, проверили.
Из документов дают лишь товарную накладную.
Я прошу выписать кассовый чек - отвечают, что при покупке товаров через интернет магазин, кассовый чек они не формируют.
Дают ссылки на письмо МинФина от 28 августа 2009 г. N 03-01-15/9-432 и от 9 июня 2009 г. N 03-01-15/6-293.
"Вместе с тем если денежные расчеты с покупателями в оплату за полученную программу с сайта организации в сети Интернет осуществляются через кредитные учреждения (посредством безналичных расчетов) с последующим зачислением денежных средств на расчетный счет торговой организации по договору о расчетно-кассовом обслуживании между банком и организацией, то у торговой организации нет необходимости в применении контрольно-кассовой техники, так как выручка от продажи программ с официальных сайтов сети Интернет поступает не в кассу организации, а на ее расчетный счет в порядке безналичных поступлений денежных средств."
На мой взгляд - это все хорошо, но:
1. В случае гарантийного случая - мне придется своим пешком топать в Банк и брать выписку самому (вообще неудобно)
2. с точки зрения меня как покупателя, я не получил подтверждения того, что Компания действительно отразила реализацию и совершен факт оплаты товары
Вопрос:
1. Подскажите как быть - стоит ли продолжать копать и настаивать на выписку кассового чека?
2. Какие есть нормативные документы, которые обязывают продавца выписать чек в данной ситуации?
Ответы:
Натаорха
Простите, но зачем вы вообще взяли товар без чека, да ещё и в Эльдорадо?
Юрист
товарная накладная - подтверждение приобретение товара.
Исходя из смысла товарной накладной ТОРГ12 в решении суда о взыскании суммы неосновательного обогащения отказали, поскольку в накладной отражен факт приемки-передачи товара с учетом оплаты.
Смотр по какой форме у Вас накладная, а так, да, согласно этому письму вправе чек не формировать.